ศูนย์ดูแลลูกค้า 02-2255492
คำถามที่พบบ่อย
 
Q

สินค้าที่ซื้อไปแล้ว สามารถคืนสินค้าได้ไหม?

A

หากสินค้าที่มีปัญหายังอยู่ในประกันสามารถเปลี่ยนคืนได้ทันทีคะ ทั้งนี้กรุณาสอบถามเกี่ยวกับประกันสินค้าจากผู้ขายนะคะ

Q

บริษัทมีจำหน่ายอุปกรณ์ไฟ สายไฟ หลอดไฟหรือไม่คะ?

A

บริษัทมีจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าทุกชนิด ตั้งแต่สร้างจนถึงการตกแต่งทั้งหมดคะ ตั้งแต่ ปลั๊ก สวิทช์ สายไฟ ตู้ไฟ หลอดไฟทุกชนิด มิเตอร์ไฟ และอีกมากมายคะ 

Q

บริษัทมีบริการติดตั้งโคมไฟให้หรือไม่คะ?

A

ทางบริษัทไม่มีบริการติดตั้งโคมไฟโดยตรงคะ ทั้งนี้เราสามารถติดต่อช่างไฟผู้มีความเชี่ยวชาญในการติดตั้งและเดินสายไฟไปดูแลการติดตั้งให้ท่านได้ โดยมีค่าบริการติดตั้งที่ท่านลูกค้าและช่างไฟต้องตกลงกันเองก่อนตัดสินใจรับบริการคะ

Q

หากสินค้าที่ซื้อไปชำรุดบางส่วน สามารถสั่งซื้อเฉพาะอะไหล่ได้หรือไม่คะ?

A

สินค้าที่ซื้อไปแล้วหากมีชิ้นส่วนชำรุดเสียหายทางสามารถสอบถามเพื่อสั่งซื้อจากทางบริษัทได้คะ

Q

การชำระเงินค่าสินค้า สามารถชำระเงินวิธีใดได้บ้างคะ

A

สามารถโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัท ตามธนาคารที่ท่านสะดวกคะ สามารถสอบถามรายละเอียดเลขบัญชีธนาคารที่ท่านสะดวกได้จากผู้ขายคะ

Q

มีบริการส่งสินค้าในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล/ ต่างจังหวัด หรือไม่คะ

A

บริษัทมีบริการส่งสินค้าทั่ประเทศ ทั้งนี้ค่าบริการขึ้นอยู่กับประเภทขนส่งที่คุณลูกค้าเลือกค่ะ.

Q

ทางบริษัทมีบริการสั่งโคมไฟจากต่างประเทศในรุ่นที่ต้องการหรือไม่คะ

A

ทางบริษัทสามารถสั่งโคมไฟรุ่นที่ต้องการให้ได้คะ แต่ต้องเป็นรูปแบบที่ทางบริษัทหาได้ พร้อมระยะเวลาที่ทางต่างประเทศเป็นผู้กำหนดคะ